Перевозка багажа и ручной клади

Нормы провоза Багаж Ручная кладь Особые категории багажа Правила перевозки особых категорий

Опасные предметы

Опасные предметы, разрешённые к перевозке

Термометр, алкогольные напитки, аэрозоли т.д.

Опасные предметы, запрещённые к перевозке

Порох, патроны, пиротехнические средств и т.д.

Перевозка оружия

Оружие и боеприпасы, спецсредства принимаются к перевозке только с предварительного согласия Smartavia.

Перевозка портативных электронных устройств

Электронные сигареты, трубки, блоки питания, запасные батареи и т.д.

Жидкости и хрупкий багаж

Хрупкий багаж

Посудные сервизы, бытовая техника, музыкальные инструменты и др. — багаж, в отношении которого Smartavia заявляет ограничение своей ответственности.

Жидкости, гели, аэрозоли

Правила провоза в багаже и ручной клади.

Личные средства передвижения

Перевозка детских и инвалидных колясок

Правила провоза на рейсах Smartavia.

Перевозка малогабаритных средств для личного передвижения

Моноколеса, сегвеи (мини-сегвеи), ховерборды, гироскутеры, электросамокаты.

Ситуации с багажом

Поврежденный багаж

Что делать в случае повреждения багажа

Транзитный багаж

Оформление багажа сразу до конечного пункта назначения.

Оставленный, забытый или засланный багаж

Если пассажир после прибытия в пункт назначения или остановки не получил свой зарегистрированный багаж.

Перевозка багажа в салоне ВС

Правила перевозки багажа в салоне ВС

Сверхнормативный багаж

Багаж, превышающий норму бесплатного провоза по тарифу.

Разделы

Опасные предметы Жидкости и хрупкий багаж Личные средства передвижения Ситуации с багажом

Ответы на частые вопросы

Как провезти урну с прахом?

Я забыл вещи на борту. Как вернуть?

Мой рейс транзитный. Можно зарегистрировать багаж до конечного пункта?

Как оформить услугу Дополнительный багаж?

Лечу с хоккейным оборудованием. Как оформить?

Все вопросы