Если билет был оплачен посредством Пластиковой карты возврат осуществляется на эту же пластиковую карту.
В случае, если билет оформлен по тарифу Smart Light или Smart и вы выбрали добровольный возврат, то в соответствии с правилами тарифа денежные средства не возвращаются. Вы можете произвести обмен билета (при условии, что по тарифу Smart Light места сняты до вылета рейса) через колл-центр авиакомпании. Могут взиматься дополнительные сборы.
Дополнительно с правилами возврата Вы можете ознакомиться по ссылке.