Как оформить
Любите сидеть у окна? Или хотите в числе первых выйти из самолета? Вы можете заранее занять понравившееся кресло на борту.
На сайте flysmartavia.com
В собственных офисах продаж
Через колл-центр Smartavia
В агентствах
На сайте flysmartavia.com
Если до вылета >24 часовВ собственных офисах продаж
Через колл-центр Smartavia
В агентствах
При онлайн-регистрации
При регистрации в аэропорту
Доступно не позднее, чем за 40 минут до вылета.
Сколько стоит Выбор места
Стоимость услуги «Выбор места» на регулярных и чартерных рейсах.
Во время покупки билета и позже |
Стоимость услуги(зависит от маршрута) |
|
|---|---|---|
| Место «Комфорт» В первом ряду самолета и ряду у аварийного выхода. Ограничения на предоставление услуги | от 1 000 ₽ | |
| У окна и прохода В первых рядах | от 399 ₽ | |
| У окна и прохода На последних рядах | от 349 ₽ | |
| Посередине На всех рядах | от 299 ₽ | |
При онлайн-регистрации на рейс |
Стоимость услуги(зависит от маршрута) |
|
|---|---|---|
| Место «Комфорт» В первом ряду самолета и ряду у аварийного выхода. Ограничения на предоставление услуги | от 1 000 ₽ | |
| У окна и прохода В первых рядах | от 449 ₽ | |
| У окна и прохода На последних рядах | от 399 ₽ | |
| Посередине На всех рядах | от 349 ₽ | |
Обслуживание пассажира, который приобрел услугу «Выбор места» на стойке регистрации производится в порядке общей очереди. Пассажиру рекомендуется предъявить распечатку EMD, полученную после оплаты.
В целях обеспечения безопасности полетов услуга «Выбор места» не может быть предоставлена несопровождаемым детям независимо от возраста ребенка, а также пассажирам, перевозящим животных в кабине воздушного судна.
Блокировка соседнего кресла
Любите комфорт и уединение? или летите вдвоем и хотите сидеть одни на всем ряду? Вы можете забронировать дополнительное свободное место рядом с вами.
Как оформить услугу
Приобрести услугу можно исключительно в аэропорту на стойке регистрации на рейс при наличии свободных кресел.
Сколько стоит
Стоимость услуги «Блокировка соседнего кресла» — 1000 ₽.
Позвольте себе больше комфорта
Бронируйте места повышенной комфортности заранее
Ограничения на предоставление услуги «Комфорт»
В целях обеспечения безопасности полётов места, расположенные в проходах к аварийным выходам, не могут быть предоставлены следующим отдельным категориям пассажиров
У аварийного выхода нельзя лететь:
На местах в первом ряду нельзя лететь:
Пассажиры вышеперечисленных категорий при приобретении услуги (на места, расположенные у аварийных выходов в салоне ВС) будут пересажены на свободные места первого ряда (при их наличии) или любые другие места в салоне ВС без возврата сбора за предоставление услуги.
Возврат услуги
При добровольном отказе или изменении перевозки
При добровольном отказе пассажира от воздушной перевозки или добровольном отказе от услуги до вылета производится полный возврат денежных средств, уплаченных за услугу.
При добровольном отказе пассажира от воздушной перевозки или добровольном отказе от услуги после вылета возврат запрещен.
При добровольном изменении условий перевозки (изменение маршрута, дат перевозки и т.д. по инициативе пассажира) услуга аннулируется.
При вынужденном отказе от перевозки
Вынужденный возврат платы за услугу производится в случаях вынужденного отказа пассажира от перевозки, предусмотренных правилами авиакомпании, в случаях невозможности оказания услуги по вине авиакомпании, а также в случае изменения компоновки воздушного судна и невозможности предоставить место выбранной категории.