Как оформить
Если вы приобрели билет по тарифу без багажа, но собрали больше вещей, или ваш чемодан оказался крупнее/тяжелее, чем допустимо по нормам бесплатного провоза багажа, оформите услугу «Дополнительный багаж». Правила перевозки
На сайте flysmartavia.com
В собственных офисах продаж
Через колл-центр Smartavia
В агентствах
На сайте flysmartavia.com
В собственных офисах продаж
Через колл-центр Smartavia
В агентствах
При онлайн-регистрации
При регистрации в аэропорту
Доступно не позднее, чем за 40 минут до вылета.
Цена ниже при покупке онлайн
Выгода до 20% при покупке багажа на сайте. В аэропорту стоимость будет выше.
Сколько стоит дополнительный багаж
Габариты 1 места регистрируемого багажа не должны превышать 203 см в сумме трех измерений. Стоимость услуги «Дополнительный багаж» зависит от направления маршрутной сети Smartavia.
На сайте Smartavia |
Стоимость услуги |
|
|---|---|---|
| Превышение количества мест | ||
| 10 кг | Багаж сверх нормы до 10 кг сумма сторон 203 см | от 1 490 ₽ |
| 23 кг | Багаж сверх нормы до 23 кг сумма сторон 203 см | от 2 490 ₽ |
| 32 кг | Багаж сверх нормы свыше 23 кг, но не более 32 кг сумма сторон 203 см | от 5 000 ₽ |
В колл-центре |
Стоимость услуги |
|
|---|---|---|
| Превышение количества мест | ||
| 10 кг | Багаж сверх нормы до 10 кг сумма сторон 203 см | от 1 490 ₽ |
| 23 кг | Багаж сверх нормы до 23 кг сумма сторон 203 см | от 2 490 ₽ |
| 32 кг | Багаж сверх нормы свыше 23 кг, но не более 32 кг сумма сторон 203 см | от 5 000 ₽ |
| Превышение веса одного места багажа, входящего в норму бесплатного багажа | ||
| > 23 кг | Свыше 23 кг, но не более 32 кгсумма сторон 203 см | от 2 900 ₽ |
| > 32 кг | Свыше 32 кг, но не более 50 кгсумма сторон 203 см | от 5 800 ₽ |
В офисах продаж и агентствах |
Стоимость услуги |
|
|---|---|---|
| Превышение количества мест | ||
| 10 кг | Багаж сверх нормы до 10 кг сумма сторон 203 см | от 1 900 ₽ |
| 23 кг | Багаж сверх нормы до 23 кг сумма сторон 203 см | от 2 900 ₽ |
| 32 кг | Багаж сверх нормы свыше 23 кг, но не более 32 кг сумма сторон 203 см | от 5 800 ₽ |
| Превышение веса одного места багажа, входящего в норму бесплатного багажа для тарифа Smart | ||
| > 10 кг | Свыше 10 кг, но не более 23 кгсумма сторон 203 см | от 1 900 ₽ |
| > 23 кг | Свыше 23 кг, но не более 32 кгсумма сторон 203 см | от 3 800 ₽ |
| Превышение веса одного места багажа, входящего в норму бесплатного багажа для тарифа Smart Pro | ||
| > 23 кг | Свыше 23 кг, но не более 32 кгсумма сторон 203 см | от 2 900 ₽ |
| > 32 кг | Свыше 32 кг, но не более 50 кгсумма сторон 203 см | от 5 800 ₽ |
| Превышение габаритов места, входящего в норму бесплатного провоза багажа, по сумме трёх измерений | ||
| Свыше 203 смпо согласованию с Авиакомпанией | от 2 900 ₽ | |
Сбор за превышение: 3 500 ₽
Если багаж сверх нормы, указанной в билете, обнаружат при выходе на посадку, за него потребуется доплатить сбор за нарушение правил перевозки багажа.
Авиакомпания имеет право не принять к перевозке багаж при отказе пассажира от оплаты сверхнормативного багажа или предметов, которые перевозятся по тарифу сверхнормативного багажа.
Возврат услуги
Если услуга не была использована
Стоимость услуги подлежит возврату в полном объеме. Для получения возврата необходимо обратиться по месту приобретения услуги.
Если услуга оформлена на сайте, произвести возврат можно заполнив форму возврата услуги.
При изменении даты/времени вылета или маршрута
Услуга «Дополнительный багаж» аннулируется. Возврат денежных средств производится по месту приобретения услуги. Для перевозки Дополнительного багажа необходимо повторно оформить и оплатить услугу.