Перевозка багажа и ручной клади

Перевозка особых категорий багажа
Лыжное/сноубордическое снаряжение

1 комплект (до 23 кг) включает: лыжи, палки, ботинки, шлем или сноуборд, ботинки, шлем.

Снаряжение нужно упаковать в один общий или два отдельных чехла.

Сотрудники Smartavia могут проверить содержимое чехлов, если у них возникнут сомнения в том, что внутри только снаряжение. Пожалуйста, не вкладывайте ничего лишнего в чехлы для снаряжения.

Допустимый вес и габариты
  • Вес 1 комплекта снаряжения не более 23 кг
  • Вес снаряжения не входит в норму багажа, включенного в тариф. Это значит, что кроме снаряжения можно сдать в багаж ваш чемодан или сумку, по весу и габаритам соответствующие вашему тарифу.
  • Габариты не измеряются.
Стоимость перевозки
  • Бесплатно только для тарифов с багажом.
  • По тарифам группы «Smart Light» всегда перевозится платно.
Велосипед
Сдается в багаж при условии, что:
  1. упакован в бумажную коробку или обернут защитной пленкой, чтобы исключить перемещение вилки переднего колеса;
  2. руль закреплен на велосипеде;
  3. педали отсоединены;
  4. велосипед после подготовки к перевозке занимает не более двух мест: например, рама и отдельно упакованные колеса.
Допустимый вес и габариты
  • Вес велосипеда входит в норму багажа, включенного в тариф. Это значит, что бесплатно в багаже получится перевезти только велосипед. Другой багаж можно провезти за дополнительную плату.
  • Габариты не измеряются.
Стоимость перевозки
  • Бесплатно только для тарифов с багажом.
  • По тарифам группы «Smart Light» велосипед всегда перевозится платно.
Хоккейное оборудование
Сдается в багаж при условии, что:
  1. упаковано в чехлы;
  2. занимает не более двух мест, например: чехол с экипировкой и чехол с клюшками или парой коньков.
Допустимый вес и габариты
  • 1 комплект весом не более 23 кг.
  • Вес оборудования входит в норму багажа, включенного в тариф. Это значит, что бесплатно в багаже получится перевезти только хоккейное оборудование. Другой багаж можно провезти за дополнительную плату.
  • Габариты не измеряются.
Стоимость перевозки
  • Бесплатно только для тарифов с багажом.
  • По тарифам группы «Smart Light» хоккейное оборудование всегда перевозится платно.
Удочки, спиннинги и прочее рыболовное оборудование
Допустимый вес и габариты
  • 1 комплект весом до 23 кг
  • Вес оборудования входит в норму багажа, включенного в тариф. Это значит, что бесплатно в багаже получится перевезти только рыболовное оборудование. Другой багаж можно провезти за дополнительную плату.
  • Габариты не измеряются.
Стоимость перевозки
  • Бесплатно только для тарифов с багажом.
  • По тарифам группы «Smart Light» такое оборудование перевозится платно.
Другое спортивное оборудование

Например, самокат для взрослого, оборудование для гольфа, каски, спортивные и мотоциклетные шлемы и т.п.

Допустимый вес и габариты
  • Вес оборудования входит в норму багажа, включенного в тариф. Это значит, что бесплатно в багаже получится перевезти только это оборудование. Другой багаж можно провезти за дополнительную плату.
  • Габариты измеряются: оборудование не должно превышать вес и размеры багажа, включенные в тариф.
Стоимость перевозки
  • Бесплатно только для тарифов с багажом.
  • По тарифам группы «Smart Light» перевозится платно.

Если сумма всех мест багажа по весу и/или габаритами больше того, что включено в ваш тариф, превышение нужно будет оплатить. Стоимость можно узнать в разделе «Дополнительный багаж».

Если ваше спортивное оборудование или другие предметы, перечисленные выше, превышает норму по весу и/или габаритами, вам также нужно будет оплатить такое превышение. Стоимость — в разделе «Дополнительный багаж».

Чтобы перевезти в багаже вещи большей массы и габаритов, необходимо предварительное согласование со Smartavia, поскольку такая возможность есть не всегда. Свяжитесь с нами через форму обратной связи на сайте, соцсети или колл-центр.

Мы не рекомендуем отправлять в багаж хрупкие и скоропортящиеся предметы, денежные знаки, ювелирные изделия, драгоценные металлы, ценные бумаги и другие ценности, деловые документы, ключи и иные подобные предметы. Подробнее в разделе «Хрупкий багаж».

В некоторых случаях Smartavia может вводить исключения из нормы бесплатного провоза или габаритов багажа, ручной клади — исключения могут касаться как отдельных рейсов, направлений или тарифов, так и отдельных категорий пассажиров.

Можно взять в салон самолета
Самокат (складной)
Можно взять на борт, если он складной, упакован в чехол и соответствует по габаритам и весу норме ручной клади.
Животных
Можно везти как в салоне, так и в багажном отделении. Действуют особые правила. Подробнее — в разделе «Перевозка животных и птиц».