Центр ответов Smartavia

Мы ответим на ваши самые важные вопросы ❤️

Летим с детьми, посадят ли нас вместе?

Нам важно, чтобы полет был приятным и безопасным для вас и вашего маленького путешественника.

Мы всегда посадим на соседних местах ребенка до 12 лет и совместно следующего с ним взрослого. Это бесплатно. Решение о том, с кем из взрослых ребёнок будет сидеть рядом, рекомендуем принять на регистрации и сообщить об этом нашему сотруднику до подачи документов.

Если летит семья из 3 человек или более, возможность совместной рассадки всех членов семьи определяется несколькими критериями:

  • наличие свободных мест на борту воздушного судна;
  • соблюдение мер безопасности. Например, если вы путешествуете с младенцем до 2 лет, который находится на коленях (без отдельного места), то место будет определяться с учетом количества кислородных масок на определённом ряду.

Рекомендуем вам прибыть в аэропорт к началу регистрации для более комфортного размещения на борту самолета. Чтобы быть уверенными, что ваша семья сможет сидеть вместе, рекомендуем заранее оформить услугу «Выбор места» при покупке билета или через Мои бронирования.

Информация опубликована на основании Стандарта организации об обслуживании пассажиров

Мы всегда рядом

Напишите нам в социальные сети или мессенджеры. Мы везде ответим и поможем.

Balloons