Центр ответов Smartavia
Мы ответим на ваши самые важные вопросы ❤️
Хочу вернуть билет. Как это сделать?
- Если билет приобретен на нашем официальном сайте или через колл-центр авиакомпании, то для оформления возврата билета заполните форму.
- Если билет приобретен в офисе продаж авиакомпании, в агентстве или на стороннем сайте, то обратитесь по месту приобретения билета.
Будьте внимательны
Билеты тарифных групп Smart Light, Smart Up и Smart доброльному возврату не подлежат, однако их можно обменять или вернуть по вынужденной причине. Предупредите нас о том, что не полетите, до окончания регистрации на ваш рейс. Перед тем, как заполнить заявку на возврат, проверьте условия вашего тарифа.
