Центр ответов Smartavia
Мы ответим на ваши самые важные вопросы ❤️
Что такое вынужденный возврат?
Вынужденный возврат представляет собой процесс возвращения авиабилета в случае, когда пассажир не может осуществить запланированный перелёт по объективным обстоятельствам, независящим от него. Подробная информация о причинах, подходящих под условия вынужденного возврата авиабилета, представлена в разделе Возврат билетов.
Для осуществления процедуры вынужденного возврата нужно обратиться по месту оплаты билета. Если ваш билет был приобретён на нашем сайте или через наш колл-центр, то вы можете подать заявку на вынужденный возврат, кликнув на открыть форму.
