Центр ответов Smartavia
Мы ответим на ваши самые важные вопросы ❤️
Можно ли зарегистрироваться с ребёнком в аэропорту вне очереди?
Подойдите к любой стойке, где идет регистрация на ваш рейс. Сообщите сотруднику, что у вас есть дети и вам нужно пройти процедуру регистрации в приоритетном порядке. После того, как сотрудник завершит обслуживание пассажиров, которых регистрирует на момент вашего обращения, он оформит регистрацию вам и вашим детям без ожидания в очереди.
В некоторых аэропортах есть приоритетная стойка для пассажиров с детьми и подписчиков Smart Up. Она выделяется особым оформлением табло, поэтому вы легко найдете ее в зоне регистрации.
Вопросы из раздела
- Как оформить билет на ребёнка отдельно от взрослого пассажира?
- Могу ли я отправить ребенка одного без сопровождения?
- Есть ли багаж у младенца?
- Лечу с несовершеннолетним братом/сестрой/внуком/внучкой/племянником/племянницей по России, нужно ли при себе иметь доверенность?
- Лечу с ребенком до двух лет. Нужно ли ему покупать отдельный билет?
- Есть ли скидки на билеты для детей?
- Выдаются ли на борту отдельные ремни безопасности для детей до 2 лет?
- Если моему ребёнку потребуется поменять подгузник, как это можно сделать на борту воздушного судна?
- Почему меня заставляют опускать подлокотник, когда ребёнок спит?
- Можно ли на борту развести детское питание?
- На каком месте будет лететь мой ребёнок при оформленной услуге «Несопровождаемые дети»?
- Как прикрепить ребёнка к конкретному взрослому пассажиру?