Центр ответов Smartavia
Мы ответим на ваши самые важные вопросы ❤️
Мой багаж поврежден. Что делать?
Если вы обнаружили, что ваш багаж поврежден или имеются признаки вскрытия, то необходимо зафиксировать повреждения и составить акт, не покидая зал выдачи багажа.
Для этого обратитесь к сотруднику аэропорта за стойкой «Розыск багажа». После составления акта заполните электронную форму претензии.
