Центр ответов Smartavia
Мы ответим на ваши самые важные вопросы ❤️
Как получить компенсацию от Smartavia?
С материальными требованиями можно обратиться письменно по почте или онлайн — через форму на сайте.
Письменно
Отправьте претензию на почтовый адрес: 163053, Архангельская область, г. Архангельск, пос. Талажский авиагородок, улица Аэропорт Архангельск.
Онлайн
Заполните форму на сайте. Это быстрее: заявка сразу попадает к специалистам.
Что приложить
К претензии приложите документы, которые подтверждают ваши обстоятельства. Например, акт о задержке или повреждении багажа, чеки, посадочные талоны.
Правила оформления
Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами оформления претензий.