Центр ответов Smartavia

Мы ответим на ваши самые важные вопросы ❤️

Что можно дополнительно брать к ручной клади бесплатно на рейсах Smartavia?

Кратко

К ручной клади можно бесплатно взять перечисленные ниже предметы — сверх основной нормы.

Список предметов

Исключения — без ограничений по размеру
  • рюкзак (в пределах 30×25×7 см, до 3 кг);
  • товары из Duty Free и стерильной зоны (30×25×7 см, до 2 кг);
  • зонт-трость;
  • трость, костыли;
  • портплед.

Нажмите на любой предмет в списке, чтобы узнать подробнее о его перевозке.

Габариты

Все предметы из списка должны помещаться под сиденье впереди стоящего кресла или на багажную полку. Обычно это вещи размером 40×30×20 см.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли взять и сумку, и рюкзак одновременно?

Нет. Сумка, портфель или рюкзак — это одно место из списка. Вы выбираете что-то одно.

Что делать, если предмет не помещается под сиденье или на полку?

Тогда его нужно сдать в багаж. Уточните нормы и стоимость на странице о багаже.

Остались вопросы?

Если вы авторизованный пользователь, вы можете задать вопрос в чате на сайте. Для быстрого ответа напишите нам:

  • MAX — бот-помощник Смарти
  • Telegram — бот-помощник Смарти

Мы всегда рядом

Напишите нам в социальные сети или мессенджеры. Мы везде ответим и поможем.

Balloons