Центр ответов Smartavia

Мы ответим на ваши самые важные вопросы ❤️

Как проверяется норма ручной клади?

Ручная кладь проверяется два раза: при регистрации на рейс и при посадке на борт самолета. Для этого предусмотрен калибратор - специальный металлический отсек с крышкой, который размещен рядом со стойками в аэропорту.

Ручная кладь должна помещаться в него свободно с учётом колес, ручек, ремней, прочей фурнитуры и закрываться плотно крышкой.

Мы рекомендуем заранее подготовиться к полету и произвести замеры ручной клади.

Обращаем внимание, сотрудники на регистрации и посадке могут попросить вас измерить ручную кладь в калибраторе.

Мы всегда рядом

Напишите нам в социальные сети или мессенджеры. Мы везде ответим и поможем.

Balloons