Центр ответов Smartavia
Мы ответим на ваши самые важные вопросы ❤️
Хочу заказать услугу сопровождения. Как это сделать?
Мы c особой заботой относится к клиентам с ограниченными возможностями, разделяя желание путешествовать и стараясь обеспечить максимальный комфорт, безопасность и помощь на всех этапах путешествия.
Для удобства вы можете заказать услугу сопровождения/коляску (при нарушении слуха, зрения, ограниченной подвижностью):
- при оформлении билета на сайте, выбрав необходимую специальную услугу;
- после покупки билета в разделе Мои бронирования;
- через колл-центр;
- официальный письменный канал для связи.
Подробная информация по перевозке особых категорий пассажиров размещена на нашем сайте.
Вопросы из раздела
