Электронный билет
Электронный билет — это новая форма авиабилета вместо бумажного бланка, позволяющая сделать подготовку к Вашему полету легкой и комфортной. Все данные поездки, включая контрольную запись об оплате банковской картой, хранятся в клиентском банке и системе бронирования авиабилетов компании. При желании из дома или рабочего офиса Вы без труда сможете приобрести электронный билет на нашем сайте.
Ваши преимущества:
- покупка авиабилета без поездки в офис;
- экономия времени;
- покупка по нашей лучшей цене;
- покупка не только для себя, но и для родственников и друзей;
- для регистрации на рейс потребуется только паспорт и свидетельство о рождении для детей.
Электронный авиабилет, как и его бумажный вариант, является официальным документом, удостоверяющим заключение Договора воздушной перевозки между пассажиром и авиакомпанией.
Информация об обязательном страховании
Гражданская ответственность Smartavia в соответствии с требованиями Федерального закона от 14.06.2012 N 67-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров и о порядке возмещения такого вреда, причиненного при перевозках пассажиров метрополитеном» застрахована по договору комплексного страхования авиационных рисков 394-С12-23 от 08.09.2023 в Акционерном Обществе «Страховое общество газовой промышленности» (АО «СОГАЗ»).
Срок действия договора страхования с 11.09.2023 по 10.09.2024.
Согласно условиям указанного договора, АО «СОГАЗ» обеспечивает страховую защиту имущественных интересов Авиакомпании, связанных с возмещением вреда жизни, здоровью и имуществу пассажиров при эксплуатации воздушного судна, при осуществлении воздушной перевозки пассажиров, багажа, грузов и почты или выполнении авиационных работ на воздушном судне.
При наступлении события, имеющего признаки страхового случая, пассажир (выгодоприобретатель), желающий воспользоваться своим правом на получение страхового возмещения, может обратиться непосредственно в АО «СОГАЗ».
Страховщик: место нахождения Россия, 107078, Москва, проспект Академика Сахарова, д.10
Почтовый адрес: Россия, 107078, Москва, проспект Академика Сахарова, д.10
Тел.: +7 (495) 739-21-40, 8 (800) 333-08-88 (круглосуточно)
Электронный адрес: sogaz@sogaz.ru
Документы, необходимые для въезда/выезда в/из РФ
Официальную информацию о документах Вы можете получить только в консульстве той страны, в которую летите. Пассажир несет ответственность за надлежащее оформление документов, соблюдение всех законов, постановлений, правил и предписаний государственных органов страны, с территории (через) или на территорию которой осуществляется перевозка.
Отправляясь в авиапутешествие, не забудьте взять с собой загранпаспорт c визой (для путешествия по России — паспорт РФ), авиабилет — бумажный или электронный (маршрут -квитанцию) и другие документы, необходимые для въезда/выезда в/из страны.
В соответствии с положениями Федерального закона «О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию» представители авиакомпании перевозчика или уполномоченной ею организации вправе потребовать у пассажиров предъявить действительные документы, удостоверяющие их личность для контроля за наличием виз или иных разрешений на въезд в иностранное государство.
Авиакомпания оставляет за собой право не допустить к полету пассажира с неоформленными надлежащим образом документами.
Документы, необходимые для отчета
Если Вам необходимо предоставить финансовые отчетные документы о полете, сохраняйте посадочный талон и маршрут-квитанцию. Обращаем Ваше внимание на то, что контрольно-кассовые чеки не выдаются. В соответствии с Приказом Минтранса РФ от 18.05.2010 № 117, письмом Министерства Финансов РФ от 07.09.2007 № 03-03-06/1/649 документами для отчета о совершении полета являются маршрут-квитанция с приложением посадочного талона. Дубликаты посадочных талонов не выдаются.
Маршрут-квитанция электронного пассажирского билета и багажной квитанции (выписка из автоматизированной информационной системы оформления воздушных перевозок) является документом строгой отчетности и применяется для осуществления с организациями и индивидуальными предпринимателями наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт без применения контрольно-кассовой техники.
Документы, необходимые для подтверждения перелета
Документы, подтверждающие факт перелета можно заказать на сайте Авиакомпании или в собственных офисах Smartavia. Для получения подтверждающего документа,Вам необходимо заполнить соответствующую форму на сайте или обратиться в собственный офис продаж Smartavia.
Подтверждающие документы:
Перечень документов, необходимых для приобретения авиабилетов:
- Паспорт (общегражданский паспорт гражданина РФ, стран СНГ, общегражданский заграничный паспорт, дипломатический паспорт, служебный паспорт, паспорт моряка при наличии судовой роли) или документ его заменяющий (см. ниже).
- Военный билет (для солдат, матросов, сержантов и старшин, проходящих военную службу по призыву или контракту с отметкой о прохождении службы).
- Свидетельство о рождении (для лиц, не достигших 14–летнего возраста).
- Для иностранцев, лиц без гражданства и беженцев:
- национальный паспорт;
- удостоверение для лиц без гражданства;
- вид на жительство в РФ;
- свидетельство на возвращение в страны СНГ (гражданам СНГ, утратившим соответствующие документы, консульские учреждения стран содружества в РФ должны выдавать свидетельства на возвращение, которые действительны только для возвращения в страну гражданства или постоянного проживания).
Документ, заменяющий паспорт:
- Удостоверение депутата Совета Федерации и депутата Государственной Думы РФ Федерального Собрания РФ (в течение срока депутатских полномочий).
- Удостоверение личности военнослужащих РФ (для офицеров, прапорщиков и мичманов).
- Временное удостоверение личности, выдаваемое органами ОВД при утрате или замене паспорта.
- Справка об освобождении из мест лишения свободы (для лиц, освободившихся из мест лишения свободы).