Центр ответов Smartavia
Мы ответим на ваши самые важные вопросы ❤️
Что делать, если я допустил ошибку в данных?
Чтобы сделать ваше путешествие максимально комфортным и избежать любых недоразумений, связанных с возможным отказом в перевозке из-за несоответствия информации в билете и в документе, вам необходимо внести изменения. Но не волнуйтесь, этот процесс прост и доступен для вас. В первую очередь, определитесь, сколько времени осталось до вашего рейса:
- Если до вылета остается более чем 48 часов, просто заполните форму на нашем удобном сайте. Вы сможете легко указать необходимые изменения и внести их в ваш билет.
- Если до вылета осталось менее чем 48 часов, не стоит волноваться. Вы всегда можете связаться с нашим колл-центром или обратиться в кассы аэропорта по прибытию, чтобы внести необходимые изменения.
Важно отметить, что услуга по внесению изменений предоставляется на платной основе. Перед оформлением услуги внимательно ознакомьтесь с условиями предоставления услуги и возможностью внесения изменений.