Центр ответов Smartavia

Мы ответим на ваши самые важные вопросы ❤️

Как провозить детскую коляску на рейсах Smartavia?

Кратко

Детскую коляску можно провезти бесплатно — независимо от тарифа и наличия багажа.

Как перевезти коляску

  • Бесплатно — независимо от тарифа, даже если багаж не включён.
  • В багаже — коляска передаётся в багажный отсек.
  • До трапа — коляску-трость или со складным механизмом можно использовать до посадки. Затем сотрудники разместят её в багажном отсеке.
Подсказка
Хотите использовать коляску до трапа — сообщите об этом сотруднику стойки регистрации. Он прикрепит специальную бирку. В некоторых аэропортах выдача детских колясок возможна только на ленте в зоне выдачи багажа.

Что с сумкой для коляски

Сумка, идущая в комплекте с коляской, не считается бесплатным местом багажа. В ней можно провезти вещи для малыша в рамках ручной клади родителя или сдать в багаж в рамках разрешённой нормы.

Напоминаем: для младенцев без места до 2 лет можно провезти 1 место багажа весом до 10 кг и габаритами до 115 см по сумме трёх сторон.

Остались вопросы?

Если вы авторизованный пользователь, вы можете задать вопрос в чате на сайте. Для быстрого ответа напишите нам:

  • MAX — бот-помощник Смарти
  • Telegram — бот-помощник Смарти

Мы всегда рядом

Напишите нам в социальные сети или мессенджеры. Мы везде ответим и поможем.

Balloons