Центр ответов Smartavia

Для пассажиров, путешествующих с детьми до 12 лет, авиакомпания предоставляет возможность бесплатно провозить один из следующих предметов (на выбор): детский трёхколёсный или четырёхколёсный велосипед, самокат или беговел.

✅ Условия бесплатного провоза

• Бесплатно — независимо от выбранного тарифа.
• Дополнительно — даже если вы уже везёте детскую коляску.
• Только один предмет из перечня на одного ребёнка.
• Только для детей до 12 лет (не включительно).

📦 Как и где сдать детский транспорт

Вы можете сдать велосипед, самокат или беговел на стойке регистрации или непосредственно у трапа самолёта — в зависимости от технических возможностей аэропорта. В обоих случаях это бесплатно.

• На стойке регистрации — предмет будет отправлен в багажный отсек вместе с остальным багажом.
• У трапа — вы можете пользоваться транспортом до посадки, а затем передать его сотрудникам. По прибытии его вернут вам у трапа (если позволяет инфраструктура аэропорта).

❓ Часто задаваемые вопросы

— Можно ли провезти два предмета (например, велосипед и самокат) для одного ребёнка?
Бесплатно можно провезти только один предмет из перечня. Второй будет оплачиваться как обычный багаж по вашему тарифу.

— Можно ли провезти велосипед для ребёнка старше 12 лет?
Нет, бесплатный провоз детского транспорта предоставляется только для детей до 12 лет. Для пассажиров старше 12 лет действуют общие правила перевозки спортивного инвентаря.

— Обязательно ли упаковывать велосипед в коробку?
Не обязательно, но мы рекомендуем это делать, чтобы избежать повреждений при погрузке. В некоторых аэропортах могут потребовать упаковку — уточните заранее.

— Можно ли пользоваться самокатом в аэропорту до посадки, если я сдаю его у трапа?
Да, если аэропорт позволяет передвижение на самокате, и вы сдаёте его у трапа, вы можете использовать его до самого момента посадки.

— А если ребёнок не летит, но я везу велосипед в подарок?
В этом случае бесплатный провоз не применяется — он действует только при условии, что ребёнок летит с вами. Для перевозки велосипеда без ребёнка действуют общие правила перевозок.