Центр ответов Smartavia

Мы ответим на ваши самые важные вопросы ❤️

Как оформить возврат услуги Дополнительный багаж?

Если вы купили услугу «Дополнительный багаж», но не воспользовались ей (не полетели/услуга не пригодилась/оформили другую услугу в аэропорту), то денежные средства можно вернуть.

Если услуга «Дополнительный багаж» приобретена на нашем сайте или через колл-центр, вы можете заполнить заявку на нашем сайте.

Срок обработки заявок, поступающих в адрес компании, составляет до 30 дней. Уверяем вас, что постараемся как можно быстрее вернуться к вам с ответом. Надеемся, что ожидание не омрачит общие впечатления от сервиса Smartavia. 💜

Если вы добавили услугу в стороннем агентстве, пожалуйста, обратитесь по месту приобретения для возврата денежных средств.

Мы всегда рядом

Напишите нам в социальные сети или мессенджеры. Мы везде ответим и поможем.

Balloons