Центр ответов Smartavia

Мы ответим на ваши самые важные вопросы ❤️

Можно ли провезти картину в ручной клади Smartavia?

Кратко

Да, картину можно провезти в ручной клади — тремя способами. Выбор зависит от размеров и веса. Если картина не подходит ни под один из них, её перевозят в багажном отсеке.

Способ 1. Как основная ручная кладь

Если габариты и вес картины (вместе с рамкой) соответствуют норме 40×30×20 см и до 10 кг — провозите её бесплатно как основное место ручной клади.

Способ 2. Как дополнительное место ручной клади

Если картина (с рамкой) — не более 55×40×20 см и до 10 кг, оформите дополнительное увеличенное место ручной клади. Тогда основная ручная кладь едет бесплатно, а картина — как оплаченное дополнительное место.

Способ 3. На соседнем кресле

Если важно, чтобы картина ехала максимально безопасно, оформите перевозку на соседнем кресле. Услуга оформляется только одновременно с покупкой билета.

Обратитесь в бота-помощника Смарти. Потребуется дополнительное согласование с авиакомпанией.

Важно
Для перевозки на соседнем кресле действуют ограничения по габаритам — не более 50×40×70 см (длина × ширина × высота).

Если габариты больше

Перевозка производится в багажном отсеке: как основное место багажа (если он включён в тариф) или за дополнительную плату.

Остались вопросы?

Если вы авторизованный пользователь, вы можете задать вопрос в чате на сайте. Для быстрого ответа напишите нам:

  • MAX — бот-помощник Смарти
  • Telegram — бот-помощник Смарти

Вопросы из раздела

Мы всегда рядом

Напишите нам в социальные сети или мессенджеры. Мы везде ответим и поможем.

Balloons