Центр ответов Smartavia
Мы ответим на ваши самые важные вопросы ❤️
Как получить маршрутную квитанцию?
Если вы приобрели билет на сайте или через колл-центр, у вас есть несколько способов получить маршрутную квитанцию:
- Скачать её через удобный онлайн-сервис Мои бронирования.
- Обратиться в колл-центр, где вам окажут помощь.
- Заполнить на получение маршрутной квитанции.
Если вы приобрели билет на стороннем сайте или в агентстве, вы можете обратиться непосредственно по месту покупки для получения маршрутной квитанции или воспользоваться вариантами, представленными в пунктах 2 и 3.
Мы можем не ответить вам, если: содержание сообщения нарушает законодательство РФ, содержание сообщения противоречит основам морали и нравственности, сообщение явно несет оскорбительный характер, содержание сообщения не относится к деятельности авиакомпании Smartavia, сообщение не содержит вопросов, требующих ответа отправителю.
Если у вас есть материальные претензии к авиакомпании, просим Вас обращаться письменно на юридический адрес (предварительно ознакомьтесь с правилами оформления претензий)
