Центр ответов Smartavia
Мы ответим на ваши самые важные вопросы ❤️
Хочу поменять билет. Как это сделать?
Если вам требуется осуществить обмен билета, приобретенного на официальном сайте авиакомпании или через колл-центр, у вас есть несколько вариантов:
- Используйте удобный онлайн-сервис Мои бронирования, где вы сможете оформить обмен самостоятельно.
- Обратитесь в колл-центр, где профессиональные сотрудники помогут вам.
- Посетите один из офисов продаж авиакомпании или агентство, где также квалифицированные сотрудники произведут процедуру обмена.
При обмене билета будет взиматься сбор в соответствии с условиями тарифа, на который был приобретен билет.
Если ваш билет был приобретён на стороннем сайте, через агентство или наш офис продаж, то вам следует обратиться по месту приобретения билета, где вы произвели покупку.
