Центр ответов Smartavia
Мы ответим на ваши самые важные вопросы ❤️
Мне нужна справка об отмене/задержке/переносе моего рейса. Как заказать?
Заказать справку об отмене, задержке, переносе рейса можно, заполнив . Справка предлагается на бесплатной основе.
В обращении обязательно пропишите нужен ли вам оригинал справки на почтовый адрес, если оригинал необходим, то пропишите: ФИО получателя, полный почтовый адрес с индексом.
Мы можем не ответить вам, если: содержание сообщения нарушает законодательство РФ, содержание сообщения противоречит основам морали и нравственности, сообщение явно несет оскорбительный характер, содержание сообщения не относится к деятельности авиакомпании Smartavia, сообщение не содержит вопросов, требующих ответа отправителю.
Если у вас есть материальные претензии к авиакомпании, просим Вас обращаться письменно на юридический адрес (предварительно ознакомьтесь с правилами оформления претензий)
