Центр ответов Smartavia

Если допущена опечатка в данных попутчика или подписчика, не беспокойтесь - мы здесь, чтобы вам помочь. Просто позвоните нам по номеру +7 495 970 00 55 (бесплатно для подписчиков Smart Up) или напишите нам в чат. Для внесения изменений подготовьте документ, подтверждающий личность подписчика.

Нужно учитывать, что есть некоторые ограничения по изменению информации о подписчиках или попутчиках. Пожалуйста, имейте в виду, что вы сможете внести корректировку только в том случае, если вы не совершили оплаченных заказов по скидке Smart Up (исключение, когда лица меняют фамилию в связи с заключением брака). Полное изменение в данных попутчика и подписчика не допускается.