АО «АК Смартавиа»
Подписка
ВАУ
Внешний вид

Правила проведения акции «Smartavia Max»

1. Организатор и статус акции

1.1. Организатором Акции «SMARTAVIA МАКС» (далее — Акция) является Акционерное общество «Авиакомпания Смартавиа» (АО «АК Смартавиа», ОГРН 1042900018908, ИНН 2901126323, юридический адрес: ул. Аэропорт Архангельск, пос. Талажский авиагородок, Архангельская область, 163053, Российская Федерация) – (далее — Организатор).

1.2. Акция проводится в мессенджере «MAX» в официальном канале Организатора https://max.ru/flysmartavia (далее — Канал).

1.3. Акция не является лотереей, как определено в Федеральном законе от 11.11.2003 года № 138-ФЗ «О Лотереях» или иной основанной на риске игрой., для участия не требуется покупка, а также не направлена на извлечение прибыли. Акция является маркетинговой инициативой АО «АК Смартавиа», направленной на привлечение внимания к услугам Организатора, а также повышения лояльности к бренду Организатора, активности в аккаунтах его социальных сетей, предоставляющая Участникам Акции возможность получения Призов, определенных Организатором.

1.4. Акция регулируется настоящими правилами и законодательством РФ.

2. Сроки проведения

2.1. Период участия: с 16:00 (МСК) 24 августа 2026 года по 11:59 (МСК) 28 августа 2026 года.

2.2. Определение победителей: 28 августа 2026 года в 14:00 (МСК).

2.3. Выдача призов: с 28 августа 2026 по 28 сентября 2026 года.

3. Условия участия

3.1. Участником может быть дееспособный гражданин РФ, достигший 18 лет, имеющий зарегистрированный аккаунт в мессенджере «MAX», выполнивший все условия участия в Акции, установленные настоящими правилами.

3.2. Для участия в Акции Пользователю необходимо совершить следующие действия:

  • Быть подписчиком официального канала Организатора (https://max.ru/flysmartavia);
  • Активировать чат-бота Организатора в МАХ (далее — Чат-бот Смарти), расположенного по адресу https://max.ru/smartavia_flybot, активировать Чат-бот путем вызова команды «Начать» или любым иным способом, приводящим к активации Чат-бота и поделиться своим контактом, если номер телефона был оставлен ранее, то повторно делится номером телефона не нужно.
  • Перейти в официальный конкурсный чат-бот Организатора в МАХ (далее — Чат-бот Smartavia), расположенный по адресу https://max.ru/smartavia_contest_bot, активировать Чат-бот путем вызова команды «Привет» или любым иным способом, приводящим к активации Чат-бота.
  • Нажать кнопку «Участвовать» под записью с анонсом Акции в Официальном канале в MAX.
  • В случае выбора Участника Победителем, для получения Призов, предоставляемых Организатором, дать согласие на обработку персональных данных в целях организации и проведения Акции, предоставления и использования Призов путём направления согласия по контактным каналам, указанным в информационных материалах.
  • Участник должен оставаться подписанным на Официальный канал в МАХ и Чат-боты до подведения итогов Акции.

3.3. Выполняя перечисленные действия для участия в Акции, Пользователь подтверждает свое ознакомление и полное и безоговорочное согласие с настоящими Правилами, в т.ч. с условиями участия в Акции, прописанными в п. 1, и становится Участником Акции. Кроме того:

  • Профиль Участника в МАХ должен иметь возможность отправить личное сообщение со стороны АО «АК Смартавиа».
  • Участие или победа в Акции аннулируется в случае невыполнения Пользователем одного или нескольких перечисленных действий (п. 3.2.), а также в случае несоблюдения иных условий, ограничений Акции.
  • При выборе Победителей АО «АК Смартавиа» проверяет наличие подписки со стороны Участников на Официальный канал в МАХ.
  • При проверке Победителей на соответствие требованиям, указанным в п.3.2., АО «АК Смартавиа» вправе запросить у Победителя в личных сообщения в мессенджере МАХ скриншот, подтверждающий наличие подписки на Официальный канал в МАХ, на Чат-бот Смарти и/или наличие уведомления о выигрыше. В случае отсутствия ответа со стороны Победителя на обращение АО «АК Смартавиа» в течение 24 часов с момента направления запроса или в случае отсутствия возможности написать сообщение Победителю, ввиду того, что его аккаунт является закрытым в течение 24 часов с момента определения Победителей чат-ботом, соответствующий Победитель считается отказавшимся от Приза. Повторный выбор Победителей не осуществляется.

3.4. Участие — бесплатное.

3.5. В Акции не могут принимать участие работники и представители Организатора, а также аффилированные лица, включая физические лица, с которыми у Организатора заключены гражданско-правовые договоры на выполнение работ и (или) оказание услуг; работники организаций, привлекаемых к проведению Акции, а также члены их семей

4. Механизм розыгрыша и призы

4.1. Призовой фонд: 3 (три) электронных билета Smartavia (далее – Призы). Номинальная стоимость каждого билета – 3 900 (Три тысячи девятьсот) рублей. Электронные билеты можно будет использовать начиная с 01 сентября 2026 года до 31 декабря 2026 года, за исключением периода «эмбарго», в даты: с 25.10.2026 по 04.11.2026 и с 25.12.2026 по 31.12.2026. Замена Приза другими Призами не производится, денежная компенсация не выплачивается, частичная выдача / выплата Приза не производится. Количество призов ограничено. Один участник может получить не более одного приза. Передача права на получение приза третьим лицам не допускается.

4.2. Определение победителей: 28 августа 2026 года из всех участников Акции, в Период участия формируется реестр никнеймов участников (имен пользователей Победителей, отображённые на их страницах профиля в мессенджере «MAX») или URL-адресов их профилей в мессенджере «MAX». Далее с помощью сервиса случайного выбора (бота) будет определено 3 (три) победителя.

4.3. Результаты розыгрыша будут опубликованы отдельным постом в Канале.

5. Порядок получения приза

5.1. Каждый победитель будет уведомлен через личное сообщение от официального аккаунта службы поддержки в течение 24 часов после определения результатов.

5.2. Для получения Приза победитель обязан в течение 3 (трех) рабочих дней ответить на данное сообщение и предоставить:

  • ФИО;
  • контактный номер телефона;
  • адрес электронной почты.

«Запрашиваемые данные используются исключительно для идентификации победителя, отправки электронного билета и исполнения налоговых обязательств (при необходимости).

5.3. Налогообложение: Стоимость каждого Приза составляет 3 900 (Три тысячи девятьсот) рублей, что менее 4 000 рублей, поэтому в соответствии с п. 28 ст. 217 НК РФ доход в виде Приза не облагается НДФЛ и не подлежит декларированию победителем. В случае если фактическая стоимость билета по каким-либо причинам превысит 4 000 рублей, Организатор самостоятельно исчислит, удержит и уплатит НДФЛ с суммы превышения, а также подаст сведения в налоговый орган (как налоговый агент). Победитель не обязан уплачивать налог самостоятельно.

5.4. Согласие на обработку персональных данных запрашивается отдельно в процессе общения с победителем и необходимо исключительно для целей доставки Приза и исполнения налоговых обязательств. Победитель для получения Приза обязан предоставить по запросу Организатора свои реальные и достоверные персональные данные. Организатор освобождаются от ответственности за невозможность предоставления победителю Акции Приза в случае неисполнения последним обязанности по указанию корректных персональных данных, а также согласия для их обработки. Организатор обязуется обеспечить конфиденциальность и безопасность персональных данных победителя при их обработке в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».

5.5. Призы не вручаются Участникам по следующим причинам:

  • Приз признается невостребованным, а право на него утрачивается, если победитель не вышел на связь в течение 7 календарных дней с момента первого уведомления или не предоставил необходимые данные;
  • Участник не выполнил какие-либо иные действия, необходимые для получения Приза в соответствии с настоящими правилами, либо совершил такие действия с нарушением установленного срока;

Во всех указанных выше случаях Организатор вправе отказать победителю в выдаче призов и распорядиться ими по своему усмотрению, в том числе путем проведения повторного определения победителей соответствующего приза среди остальных Участников, имеющих право на его получение. Участники Акции при этом теряют право требования призов от Организатора Акции.

6. Заключительные положения

6.1. Участие в Акции означает полное и безоговорочное принятие настоящих правил.

6.2. Организатор не несет ответственности за технические сбои в работе «MAX», проблемы с Интернет-соединением участника, за невозможность связи с победителем, а также за действия служб доставки после передачи им Приза.

6.3. Условия Акции могут быть изменены Организатором в одностороннем порядке посредством размещения информации об изменениях в условиях Акции (вместе с новой редакцией условий Акции) в том же месте где и размещались первоначально, в том числе Организатор вправе досрочно прекратить проведение Акции. При этом пользователи и Участники Акции не имеют права требовать каких-либо компенсаций и возмещения ущерба. Участники Акции обязуются самостоятельно отслеживать любые изменения в условиях Акции. При этом участники не вправе требовать каких-либо компенсаций и/или возмещения ущерба в связи с внесением Организатором каких-либо изменений в условия или прекращения Акции. За изменение и прекращение Акции Организатор не несет ответственности перед участниками и не обязан выплачивать им какие-либо компенсации или возмещать ущерб.

6.4. Все споры решаются путем переговоров. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Организатора.

6.5. Акция не организована и не поддерживается администрацией мессенджера «MAX»

6.6. В случае предъявления Организатору третьими лицами претензий/исков, связанных с осуществлением действия (и любых его элементов как вместе, так и по отдельности) в соответствии с настоящими правилами, участник обязуется самостоятельно урегулировать возникшую претензию/иск, а, при невозможности самостоятельного урегулирования, выступить соответчиком по возникшей претензии/иску и возместить Организатору документально подтвержденный ущерб, причинённый в связи с урегулированием указанных претензий/исков.

6.7. В любое время Организатор на разумных и законных основаниях может установить, что победитель или участник дисквалифицирован, не соответствует критериям участия, нарушает настоящие правила или демонстрирует поведение, которое Организатор обоснованно считает оскорбительным, ненадлежащим, угрожающим, незаконным или направленным на оскорбление, злоупотребление, угрозу или унижение какого-либо лиц. Организатор имеет право отстранить такого победителя или участника, даже если дисквалифицируемый победитель или участник мог быть уведомлен, отображен или объявлен где-либо.

6.8. Стоимость Интернет-трафика, предоставляемого посредством мобильного телефона, ноутбука или иного высокотехнологичного устройства, определяется оператором сотовой связи или поставщиком интернет-услуг и оплачивается Участником самостоятельно в соответствии с установленными тарифами.

Приложение 1. Состав призового фонда

3 (три) электронных билета Smartavia по выбранному направлению туда и обратно со сроками полетов с 01 сентября 2026 по 31 декабря 2026.