Центр ответов Smartavia
Мы ответим на ваши самые важные вопросы ❤️
Можно провезти в самолете несколько животных?
На одного клиента разрешается перевозка одного животного в салоне самолёта.
По правилам компании животные весом до 12 кг вместе с клеткой/переноской могут быть приняты к перевозке на борту воздушного судна (размеры переноски не должны превышать 115 см. в сумме 3-х измерений).
Если вес животного более 12 кг, то перевозка разрешена в отапливаемом багажном отсеке.
Оформить перевозку можно:
- на сайте в Поиске заказа
- через колл-центр
Прохождение ветеринарного контроля перед полётом обязательно. Для этого необходимо иметь при себе документы (ветеринарный паспорт или справка ветеринарного пункта), подтверждающие, что животное здорово.
О необходимых прививках по возрасту можно проконсультироваться в любой ветеринарной клинике или в ветеринарном пункте в аэропорту вылета.
Мы не перевозим в багажном отсеке собак брахицефальных пород, к провозу принимаются только конкретные виды животных, и некоторые наши самолеты не располагают условиями для провоза животных.
Подробнее с правилами перевозки животных можно ознакомиться на сайте.