Центр ответов Smartavia

Мы ответим на ваши самые важные вопросы ❤️

Могут ли мне отказать в перевозке животного?

На рейсах Smartavia разрешено перевозить собак, кошек, обезьян, певчих птиц, как в салоне самолёта, так и в багажном отсеке.

Собаки брахицефальных пород (с укороченной лицевой частью черепа: мопсы, пекинесы, ши-тцу, боксеры, грифоны, бульдоги и т.д.) принимаются к перевозке только в салоне самолёта.

Количество мест для провоза животных на каждом рейсе ограничено. На самолетах Airbus 320neo отсутствует система обогрева багажных отсеков. Поэтому в перевозке животного в багажном отсеке может быть отказано.

Ответственность за провоз животного пассажир берет на себя самостоятельно. Авиакомпания может отказать в перевозке животного, в случае несоблюдения правил провоза.

Подробная информация представлена на сайте

Мы всегда рядом

Напишите нам в социальные сети или мессенджеры. Мы везде ответим и поможем.

Balloons