Центр ответов Smartavia

Мы ответим на ваши самые важные вопросы ❤️

Лечу с животным. Как оформить перевозку?

Животные весом до 12 кг. вместе с переноской, размеры которой не превышают 115 см. в общей сумме трех измерений, могут быть перевезены в салоне самолёта. Если животное превышает 12 кг., оно может быть перевезено в отапливаемом багажном отсеке.

Следует отметить, что в салонах самолетов Airbus A320neo отсутствует система обогрева багажных отсеков, поэтому возможность перевозки животного в багажном отсеке зависит от сезона. В холодное время года такая перевозка будет запрещена. Кроме того, компания не осуществляет перевозку собак брахицефальных пород в багажном отсеке.

Оформить перевозку можно через различные каналы:

Для регистрации в аэропорту вам потребуемся ваш документ, на который оформлен ваш билет, и ветеринарный паспорт на питомца с прививками, подтверждающими, что животное здорово. Список прививок рекомендуем уточнять в любой ветеринарной клинике вашего города. Услуга по перевозке животного предоставляется на платной основе. Ознакомиться с расценками

Пассажир несет полную ответственность за провоз своего животного, и авиакомпания оставляет за собой право отказать в перевозке животного в случае нарушения правил.

Мы всегда рядом

Напишите нам в социальные сети или мессенджеры. Мы везде ответим и поможем.

Balloons