Центр ответов Smartavia
Мы ответим на ваши самые важные вопросы ❤️
Почему мой рейс отменен?
Изменение расписания обусловливаются многими причинами, которые не всегда напрямую находятся в руках управления авиакомпании.
С нашей стороны при возникновении таких ситуаций, как можно более оперативно уведомляем наших пассажиров о данных изменениях, а также по возможности предлагаем варианты разрешения ситуации: вынужденный обмен или вынужденный возврат билета.
От лица авиакомпании примите извинения за доставленные неудобства.
