Центр ответов Smartavia
Мы ответим на ваши самые важные вопросы ❤️
Мой рейс задерживается. Что делать?
Мы с особой заботой относимся к комфорту наших пассажиров и согласны, что задержка рейса - неприятное явление в путешествии.
Такие ситуации могут быть связаны как с погодными условиями, так и по причинам увеличения времени обслуживания рейса в аэропорту, а также дополнительной проверкой и подготовкой рейса к вылету.
Мы усердно трудимся, чтобы наши полёты осуществлялись вовремя и очень часто показываем лучшие показатели регулярности выполнения рейсов.
Если вы находитель в аэропорту, то в данной ситуации можно обратиться за всей информация к представителю авиакомпании или на стойку информации аэропорта.
От лица авиакомпании приносим глубочайшие извинения за доставленные неудобства.