Центр ответов Smartavia
Мы ответим на ваши самые важные вопросы ❤️
Мой рейс отменили. Пересадка не подходит
Если ваш рейс отменен, вы можете:
- Обменять билет без дополнительных сборов на другую удобную дату (в соответствии с условиями тарифа) через колл-центр или заполните форму обратной связи.
- Оформить вынужденный возврат билета по месту его приобретения. Если билет оформлен на нашем сайте или колл-центр, то заполните форму.
Срок обработки заявки составляет до 10 дней. Может быть изменен в зависимости от ситуации.
Если билет оформлен через сторонний сайт, агентство или нас офис продаж, то обратитесь по месту приобретения.
