Центр ответов Smartavia
Мы ответим на ваши самые важные вопросы ❤️
Мне обещали компенсацию. Куда обратиться?
Претензии по утрате/просрочке в доставке багажа могут быть приняты в электронном виде.
Остальные претензии с материальными требованиями должны быть направлены по адресу: 163053, Архангельская область, г. Архангельск, пос. Талажский авиагородок, улица Аэропорт Архангельск.
Если у вас имеются претензии на обслуживание или другие жалобы без материальных требований - можете обратиться на сайт: оставить заявку.
Вопросы из раздела
- Какие требования к претензии?
- Какие документы я должен приложить к претензии?
- Какой срок рассмотрения претензий?
- Хочу написать претензию. Как это сделать?
- Мой рейс отменен. Как вернуть билет?
- Как написать претензию? Куда отправить?
- Можно подать претензию в электронном виде?
- Я отправил претензию. Как узнать получили ли вы ее?
- Мне пришел ответ по претензии. Не согласен с решением. Куда обратиться?
- Я не получил ответ на свою претензию. Как узнать?
- Не пришли деньги по претензии. Ответ получен. Куда обратиться?
