Центр ответов Smartavia
Мы ответим на ваши самые важные вопросы ❤️
Я не получил ответ на свою претензию. Как узнать?
Срок рассмотрения претензий — до 30 календарных дней.
Если срок не вышел, ожидайте, ответ будет направлен в установленный срок.
Если срок вышел — обратитесь на форму обратной связи.
Вопросы из раздела
- Какие требования к претензии?
- Какие документы я должен приложить к претензии?
- Какой срок рассмотрения претензий?
- Хочу написать претензию. Как это сделать?
- Мой рейс отменен. Как вернуть билет?
- Как написать претензию? Куда отправить?
- Можно подать претензию в электронном виде?
- Мне обещали компенсацию. Куда обратиться?
- Я отправил претензию. Как узнать получили ли вы ее?
- Мне пришел ответ по претензии. Не согласен с решением. Куда обратиться?
- Не пришли деньги по претензии. Ответ получен. Куда обратиться?
